NAJČITANIJE

IZDVOJENO

ANALIZE

FONDOVI

EKONOMIJAObjavljeno: 09.06.2017
Bankari neprestano uvode nove tehnologije radi bolje usluge

Bankari neprestano uvode nove tehnologije radi bolje usluge

Banke i osiguravajuća društva neprestano uvode nove tehnologije kako bi poboljšali uslugu klijentima, a jedan od većih izazova na kojem rade je umjetna inteligencija, rečeno je u petak tijekom konferencije „Fin&Tech" posvećenoj pitanju kako tehnologija oblikuje budućnost financijskog sektora.

Događaj je organizirala Hrvatska gospodarska komora, koja je nedavno razradila projekt „HGKtech", digitalne transformacije u financijskom sektoru radi spajanja ta dva najpropulzivnija sektora u Hrvatskoj.

Govoreći na panelu nazvanom „Povijest i budućnost digitalne transformacije u financijskom sektoru", predstavnik Erste Banke Dejan Donev kazao je da ta banka s ciljem poboljšanja pružanja usluge klijentima, eksperimentira s nekoliko novih tehnologija.

Naglasio je, s obzirom da njihovi klijenti uglavnom ne preferiraju dolazak u banku, da uz ostalo eksperimentiraju s naprednim biometrijskim rješenjima, prepoznavanjem lica, ali i s pružanjem personalizirane usluge.

"Želimo recimo predvidjeti kada naš klijent kreće na put da mu samo tada ponudimo osiguranje putovanja", naveo je Donev. Vezano uz razvoj umjetne inteligencije, isprobava se mogućnost osobnog financijskog savjetnika putem aplikacije, koji će na potrebe klijenta odgovarati glasovno ili putem chata.

Donev kaže i kako je razvoj digitalizacije usporen zakonskom obvezom po kojem dokument mora biti u pisanom obliku.

Naglasio je i kako će banke sigurno opstati te da u svijetu jer ima mnogo financijski jakih tvrtki koje bi se rado bavile bankarstvom, ali samo njezinim ljepšim dijelom - primjerice kontaktom s klijentom, dok bi zanemarili „dosadnije" dijelove poput izračunavanja rizika i sl.

Predstavnik Hrvatske poštanske banke (HPB) Mladen Mrvelj istaknuo je kako njihovi klijenti uglavnom vole ići u banku, jer se mahom radi o starijoj populaciji željnoj socijalnog kontakta, koja malo koristi bankomate. Ipak, razvijaju nove tehnologije kako bi privukli mlađu populaciju, koja izbjegava fizički dolazak u banku.

Banke su, naveo je Mrvelj, svakodnevno bombardirane raznim regulatornim propisima, no iako je regulativa dobra jer joj je cilj zaštita potrošača, nje je previše, pa banke "moraju implementirati i ono što ima smisla, ali i potpuno bespotrebne stvari".

Koordinator unutar IT sektora HGK Emil Perić predstavio je rezultate istraživanja o stanju digitalne transformacije u hrvatskom financijskom sektoru, koji su uz ostalo pokazali da predstavnici tog sektora smatraju da je digitalna transformacija bitna za njihovo poslovanje, ali i kako je samo polovina anketiranih odredila strategiju vezanu uz tu transformaciju.

Bankari su, nadalje, istaknuli kako su neki poslovni segmenti poput operacija i rizika prioritetna područja koja zahtijevaju unapređenje. Banke isto tako intenzivno razmišljaju i o umjetnoj inteligenciji, a naveli su i da otvorene mreže dosta utječu na zadovoljstvo krajnjih korisnika.

Izvor: Hrportfolio.hr / Hina
Ključne riječi:
banke ~ razvoj ~ osiguranje ~ tehnologija

NAJČITANIJE

IZDVOJENO

ANALIZE

FONDOVI

NEWSLETTER

Obavještavat ćemo vas o novostima i akcijama vezanim za fondove, posebnim prilikama za ulaganje te novostima u našim uslugama.

NAJVEĆI PRINOS FONDOVA (na kraju 2023.)(na kraju 2023.)

(koji na 31.12.2023. posluju min. 12 mjeseci)
  • Dionički
  • Mješoviti
  • Obveznički
  • Kratkoročni obv.
Fond Prinos Riz. Portfelj Prinosi Kupi
InterCapital Global Technology - klasa B A +42,64%  5
OTP indeksni A +31,15%  4
Capital Breeder +29,68%  3

1 EUR - tečajna lista

Valuta Vrijednost   Promjena Graf
USD
1,08160 0,00
-0,36%
GBP
0,85768 0,00
-0,09%
CHF
0,98110 0,00
0,01%
JPY
163,52000 -0,88
-0,54%
BAM
1,95583 0,00
0,00%
EUR/USD - 1mj 2024 1tj 1mj 3mj 6mj 1g 2g 5g
Konverter valuta

FOND HRVATSKIH BRANITELJA Podaci o fondu

Vrijednost Datum Promjena Graf
92,81 €
26.03.2024
0,00%

ANKETA

AKCIJE

  • Ulazna / izlazna naknada
  • Ostale akcije
Fondovi Trajanje akcije Info
InterCapital Nova Europa - ulazna naknada AKCIJA do 30.06.
OTP Absolute - ulazna naknada AKCIJA do 31.03.
OTP indeksni i OTP Meridian 20 - ulazna naknada AKCIJA do 31.03.
A1 - ulazna naknada AKCIJA do 31.12.
Eurizon fondovi - ulazna naknada AKCIJA do opoziva
Eurizon HR Equity fond - izlazna naknada AKCIJA do opoziva
InterCapital fondovi - ulazna naknada 0,00% AKCIJA do opoziva
InterCapital fondovi - trajni nalog AKCIJA do opoziva
InterCapital Income Plus - ulazna naknada 0,50% AKCIJA do opoziva
ZBI fondovi - ulazna naknada 0,00% AKCIJA do opoziva
Osvježi
Indeks Vrijeme Vrijednost Bod +/- % Graf
CROBEX* 28.03. 10:11  2832,21
-10,20
-0,36
CROBEX10* 28.03. 10:11  1709,98
-6,38
-0,37
CROBEX10tr* 28.03. 10:11  1858,90
-6,94
-0,37
ADRIAprime* 28.03. 10:04  1911,52
-12,06
-0,63
CROBISTR* 27.03. 16:31  172,7653
0,08
0,05
CROBIS* 27.03. 16:31  96,038
0,01
0,01
*Live podaci *Podaci na kraju trgovanja
CROBEX - 1 mjesec 2024 1tj 1mj 3mj 6mj 1g 2g 5g

ZSE - DIONICE (10:11:59 28.03.2024)
(10:11:59 28.03.2024)

    Osvježi
  • Promet
  • Rast
  • Pad
Dionica Zadnja Promjena Promet
RIVP
5,10 €
-1,16%
56.844,90 €
HPB
234,00 €
0,86%
44.280,00 €
ZABA
18,20 €
0,00%
30.503,90 €
SPAN
47,80 €
-0,21%
23.900,00 €
ATGR
57,00 €
-2,56%
11.400,00 €
DLKV
2,40 €
0,00%
10.310,40 €
MDKA
7.400,00 €
0,00%
7.400,00 €
ERNT
215,00 €
0,00%
6.430,00 €
ADRS2
60,20 €
0,00%
3.616,00 €
AUHR
190,00 €
0,53%
1.900,00 €
Redovni dionički promet:   
199.597,20 €
Redovni obveznički promet:   
0 €
Sveukupni promet:   
719.597,20 €